야놀자·여기어때, '할인쿠폰 갑질' 의혹으로 검찰 압수수색…입점업체 2500곳 피해

온라인 숙박 플랫폼, 입점업체 쿠폰 임의 소멸 혐의로 검찰 수사 착수

온라인 숙박 예약 시장을 선도하는 야놀자와 여기어때가 입점 업체 부담으로 발행된 할인쿠폰을 임의로 소멸시켜 부당 이득을 취했다는 의혹으로 검찰의 압수수색을 받았습니다. 서울중앙지검 공정거래조사부는 두 회사의 본사에 수사관들을 보내 관련 자료를 확보했습니다. 이는 입점 업체의 광고비 부담을 가중시키고 소비자 혜택을 축소할 수 있다는 점에서 심각한 문제로 지적되고 있습니다.

 

 

 

 

수백억 원대 쿠폰 소멸, 입점 업체의 고통 가중

여기어때는 2018년부터 2024년까지 약 359억 원 상당의 미사용 쿠폰을, 야놀자는 2017년부터 2024년까지 약 12억 원 상당의 쿠폰을 별도 보상 없이 임의로 소멸시킨 혐의를 받고 있습니다. 이는 공정거래법상 거래상 지위 남용에 해당하며, 피해를 입은 중소 숙박업소는 2,500곳이 넘는 것으로 파악되었습니다. 쿠폰 발행 비용을 선부담한 입점 업체들은 사용하지 못한 쿠폰으로 인한 손실을 고스란히 떠안아야 했습니다.

 

 

 

 

공정위 과징금 처분 이어 검찰 형사 처벌 가능성까지

앞서 공정거래위원회는 지난해 이와 관련하여 야놀자에 5억 4천만 원, 여기어때에 10억 원의 과징금을 부과했습니다. 하지만 중소기업벤처부가 형사 처벌의 필요성을 제기하며 공정위에 고발 요청권을 행사했고, 이에 따라 검찰이 직접 수사에 나서게 되었습니다. 검찰은 단순히 공정거래법 위반을 넘어 사기, 횡령, 배임 혐의까지 폭넓게 조사할 가능성을 시사했습니다.

 

 

 

 

플랫폼 불공정 거래 근절, 소비자 권익 보호 시급

이번 검찰 수사는 플랫폼 업계의 불공정 거래 관행을 바로잡고 중소상공인의 권익을 보호하는 중요한 계기가 될 것으로 보입니다. 정부 또한 플랫폼의 거래상 지위 남용 문제를 심각하게 인식하고 있으며, 소비자 고발권 강화 등 제도 개선을 통해 불공정 행위 근절에 힘쓰고 있습니다. 이번 사건을 계기로 플랫폼 시장의 투명성과 공정성이 한층 강화되기를 기대합니다.

 

 

 

 

플랫폼 갑질, 이제는 끝낼 때

야놀자와 여기어때가 입점 업체의 할인쿠폰을 임의 소멸시켜 수백억 원대 피해를 입힌 혐의로 검찰 수사를 받게 되었습니다. 이는 공정위 과징금 처분에 이어 형사 처벌 가능성까지 제기되는 중대한 사안으로, 플랫폼 불공정 거래 근절 및 소비자 보호 강화의 필요성을 다시 한번 일깨우고 있습니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.야놀자와 여기어때는 어떤 혐의를 받고 있나요?

A.입점 업체 부담으로 발행된 할인쿠폰을 임의로 소멸시켜 부당 이득을 취하고 거래상 지위를 남용한 혐의를 받고 있습니다.

 

Q.피해를 입은 입점 업체는 얼마나 되나요?

A.피해를 입은 중소 숙박업소는 2,500곳이 넘는 것으로 알려졌습니다.

 

Q.검찰은 어떤 혐의까지 조사할 수 있나요?

A.공정거래법 위반 외에도 사기, 횡령, 배임 혐의까지 조사할 가능성이 있습니다.