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G마켓, 개인정보 도용 피해 전액 환불…쿠팡과는 다른 '고객 중심' 행보

G마켓, 개인정보 도용 피해 고객에 대한 선제적 대응G마켓이 개인정보 도용 피해 고객에게 피해금액을 전액 환불 보상하기로 결정했습니다. 이는 G마켓 측의 보안 문제가 아닌, 외부에서 수집된 개인정보를 통한 피해임에도 불구하고 고객 불편을 최소화하기 위한 선제적인 조치입니다. 쿠팡이 개인정보 유출 사태 이후 미흡한 대응으로 비판을 받았던 점을 고려하여, G마켓은 고객 신뢰를 회복하고 유사한 상황 발생 시 적극적으로 대처하겠다는 의지를 보였습니다. 피해 고객 전원에게 전액 환불 및 적극적인 지원지난 29일 발생한 도용 의심 사고와 관련하여, G마켓은 피해 고객 전원에게 피해금액 전액을 환불하기로 결정했습니다. 보상 대상은 무단 결제 정황이 확인된 모든 고객입니다. G마켓은 피해 고객에게 보상 방법 안내..

이슈 2025.12.04

쿠팡 쇼크, G마켓까지? 무단 결제 사고, 고객 불안감 증폭!

온라인 쇼핑몰, 잇따른 개인 정보 유출 사고쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고에 이어, G마켓에서도 무단 결제 사고가 발생하여 온라인 쇼핑 이용자들의 불안감이 커지고 있습니다. 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지는 가운데, 소비자들은 더욱 신중한 자세로 온라인 쇼핑을 이용해야 할 것으로 보입니다. G마켓, 무단 결제 피해 속출… 60여 명 피해 신고2일 업계에 따르면, G마켓에서 지난달 29일 무단 결제 사고를 당했다는 이용자 60여 명이 금융감독원에 신고했습니다. 도용된 계정의 간편결제 서비스 '스마일페이'에 등록된 카드로 무단 결제가 이루어진 것으로 알려지면서, 피해 규모에 대한 관심이 집중되고 있습니다. 외부 유출 가능성 제기…아이디 및 비밀번호 관리 중요회사 측은 G마켓이 아닌 외부에서 ..

이슈 2025.12.03

쿠팡 개인정보 유출, 수천억 과징금 위기…이커머스 업계 '긴급 보안 점검' 돌입

쿠팡, 3천만 건 개인정보 유출 사고 발생국내 이커머스 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만 건이 넘는 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하여, 관련 업계에 비상이 걸렸습니다. 이는 국내 성인 4명 중 3명의 정보에 해당하는 엄청난 규모이며, 쿠팡 전체 계정에 맞먹는 수준으로 추정됩니다. 쿠팡은 현재까지 약 3천370만 개의 고객 계정 유출을 확인했습니다. 과징금 위기와 이커머스 업계의 긴급 대응쿠팡은 이번 개인정보 유출 사고로 인해 수천억 원의 과징금을 부과받을 위기에 놓였습니다. 2023년 개정된 개인정보보호법에 따르면, 법 위반 시 매출액의 3%까지 과징금이 부과될 수 있습니다. 이에 따라 비슷한 유통 구조를 가진 다른 이커머스 업체들도 긴급 보안 점검 등 후속 대응에 빠르게 나서고 있습니다. ..

이슈 2025.12.01
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