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온라인 쇼핑 9

TV홈쇼핑, 4년째 역성장…익숙함 뒤에 찾아온 위기

TV홈쇼핑 거래액, 4년 연속 감소세TV홈쇼핑 7개사의 지난해 전체 거래액은 18조 5050억 원으로 전년 대비 5.1% 감소했습니다. 이는 2021년 이후 지속적인 감소세를 보이며 5년간 연평균 성장률 -4.2%를 기록, 본격적인 역성장 국면에 진입했음을 보여줍니다. 한국TV홈쇼핑협회는 이러한 추세가 2025년까지 이어질 것으로 전망했습니다. 방송 매출액, 14년 전 수준으로 '추락'TV 시청 감소 등의 영향으로 방송 매출액 역시 가파른 하락세를 보였습니다. 지난해 방송 매출액은 2조 6180억 원으로, 2012년 이후 최저치를 기록했습니다. 이는 14년 전인 2011년 수준으로 되돌아간 것으로, 업계의 위기감을 고조시키고 있습니다. 영업이익 감소, 수익성 악화 심화영업이익은 소폭 증가했지만..

이슈 2026.04.15

황치즈칩 품귀 현상: '겉바속쫀' 버터떡 이어 대세 디저트의 비밀

새로운 디저트 트렌드: 버터떡 열풍과 황치즈칩의 등장두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠)의 인기가 채 가시기도 전에, 중국식 디저트인 '버터떡'이 새로운 먹거리 트렌드로 급부상했습니다. 여기에 국내 제과 기업의 한정판 과자가 온라인에서 입소문을 타며 수요가 폭발적으로 증가, 판매 가격의 5배에 달하는 가격에 거래되는 현상까지 나타나고 있습니다. 버터떡은 중국 상하이의 전통 디저트인 '황요녠가오'를 변형한 음식으로, 겉은 바삭하고 속은 찹쌀처럼 쫀득한 '겉바속쫀' 식감을 자랑합니다. 중국 커피 프랜차이즈 '루씨허'의 버터떡은 개당 2~3위안(약 400~500원) 수준이지만, 한 개당 300~400㎉에 달하는 고칼로리 디저트임에도 불구하고 국내 소비자들에게 '알면서도 멈출 수 없는 맛'이라는 호평과 함께 유행이 번지고..

이슈 2026.03.11

오픈 4일 만에 4.4만 명 돌파! 무신사 '재고 아울렛'의 놀라운 성공 비결

파격 할인에 고객 몰린 무신사 아울렛롯데몰 은평점에 문을 연 '무신사 아울렛'이 개점 나흘 만에 4만 4000여 명의 방문객과 3억 2000만원의 매출을 기록하며 뜨거운 반응을 얻고 있습니다. 이곳에서는 최대 80% 할인된 가격으로 다양한 브랜드의 상품을 만나볼 수 있으며, 특히 '무신사 유즈드' 코너는 높은 관심을 받았습니다. 고객들은 합리적인 가격으로 마음에 드는 옷을 여러 벌 구매할 수 있다는 점에 만족감을 표했습니다. 온라인 경험을 오프라인으로, O4O 전략의 힘무신사 아울렛은 온라인 쇼핑 경험을 오프라인으로 확장하는 O4O(Online for Offline) 전략을 성공적으로 구현했습니다. 매장 내 상품 택의 QR코드를 스캔하면 무신사 앱과 연동되어 실시간으로 할인 가격과 재고 현황을 확인..

이슈 2026.03.09

새벽배송 규제 완화, 유통업계 지각변동 예고: 대형마트는 웃고 쿠팡은 긴장

13년 만의 규제 완화, 대형마트 새벽배송 본격화정부와 여당이 13년간 대형마트의 새벽배송을 가로막았던 영업시간 규제를 완화하기로 결정했습니다. 이에 따라 이마트, 홈플러스, 롯데마트 등 대형마트 3사의 새벽배송 시장 진입이 본격화될 전망입니다. 이는 온라인 쇼핑 비중이 커진 현실을 반영하고, 오프라인 유통 기업에 대한 불균형적인 규제를 해소하기 위한 조치입니다. 특히 자정부터 오전 10시까지 이어지는 대형마트 영업 제한이 사실상 새벽배송을 막았던 반면, 쿠팡은 별다른 제약 없이 서비스를 제공해왔던 역차별 문제도 해소될 것으로 보입니다. 기존 인프라 활용, 대형마트 새벽배송 경쟁력 강화이번 규제 완화는 대형마트들에게 큰 기회로 작용할 것입니다. 그동안 온라인에서 신선식품 중심으로 새벽배송 수요가 높..

이슈 2026.02.09

해킹에도 끄떡없는 쿠팡? '탈팡'은 옛말, 압도적인 성장세의 비밀

쿠팡, 해킹 사태에도 35% 성장?최근 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사건으로 인해 많은 이들이 쿠팡 탈퇴(탈팡)를 예상했지만, 놀랍게도 쿠팡은 오히려 높은 성장률을 기록하며 시장을 장악하고 있습니다. 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면, 개인정보 유출 사실이 알려진 11월 29일부터 12월 12일까지 2주간 쿠팡의 일 평균 카드 결제 금액은 약 1443억원으로, 지난해 같은 기간 1069억원 대비 무려 35%의 신장률을 보였습니다. 이는 업계의 예상을 뛰어넘는 결과로, 쿠팡의 강력한 시장 지배력을 보여주는 지표입니다. 경쟁사들과 비교, 쿠팡의 독보적인 성장쿠팡의 압도적인 성장세는 경쟁사들과의 비교를 통해 더욱 두드러집니다. 해킹 사태 이후 2주간 G마켓의 카드 결제 추정액은 지난해 같은 기간보다 3..

이슈 2025.12.17

G마켓, 개인정보 도용 피해 전액 환불…쿠팡과는 다른 '고객 중심' 행보

G마켓, 개인정보 도용 피해 고객에 대한 선제적 대응G마켓이 개인정보 도용 피해 고객에게 피해금액을 전액 환불 보상하기로 결정했습니다. 이는 G마켓 측의 보안 문제가 아닌, 외부에서 수집된 개인정보를 통한 피해임에도 불구하고 고객 불편을 최소화하기 위한 선제적인 조치입니다. 쿠팡이 개인정보 유출 사태 이후 미흡한 대응으로 비판을 받았던 점을 고려하여, G마켓은 고객 신뢰를 회복하고 유사한 상황 발생 시 적극적으로 대처하겠다는 의지를 보였습니다. 피해 고객 전원에게 전액 환불 및 적극적인 지원지난 29일 발생한 도용 의심 사고와 관련하여, G마켓은 피해 고객 전원에게 피해금액 전액을 환불하기로 결정했습니다. 보상 대상은 무단 결제 정황이 확인된 모든 고객입니다. G마켓은 피해 고객에게 보상 방법 안내..

이슈 2025.12.04

쿠팡 개인정보 유출 쇼크: 소상공인 '생존 위협', 탈퇴 러시 현실화?

쿠팡 개인정보 유출 사태, 소상공인에게 드리운 그림자최근 쿠팡 개인정보 유출 사태가 장기화 조짐을 보이면서, 온라인 플랫폼에 의존하는 소상공인들의 시름이 깊어지고 있습니다. 쿠팡은 국내 이커머스 시장에서 막대한 영향력을 행사하며, 많은 소상공인들에게 주요한 매출 창구 역할을 해왔습니다. 그러나 이번 개인정보 유출 사태로 인해, 소상공인들은 예상치 못한 위기에 직면하게 되었습니다. 매출 감소, 고객 이탈, 브랜드 이미지 타격 등, 그 파장이 심각하게 우려되고 있습니다. 쿠팡 입점 업체의 4분의 3이 소상공인인 만큼, '탈팡'(쿠팡 탈퇴) 흐름이 거세지면 소상공인들의 어려움이 커질 수 있다는 전망입니다. 매출 90%가 쿠팡에서… 소상공인들의 절규온라인 자영업자 커뮤니티에서는 쿠팡 개인정보 유출 사태 이..

이슈 2025.12.04

쿠팡 쇼크, G마켓까지? 무단 결제 사고, 고객 불안감 증폭!

온라인 쇼핑몰, 잇따른 개인 정보 유출 사고쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고에 이어, G마켓에서도 무단 결제 사고가 발생하여 온라인 쇼핑 이용자들의 불안감이 커지고 있습니다. 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지는 가운데, 소비자들은 더욱 신중한 자세로 온라인 쇼핑을 이용해야 할 것으로 보입니다. G마켓, 무단 결제 피해 속출… 60여 명 피해 신고2일 업계에 따르면, G마켓에서 지난달 29일 무단 결제 사고를 당했다는 이용자 60여 명이 금융감독원에 신고했습니다. 도용된 계정의 간편결제 서비스 '스마일페이'에 등록된 카드로 무단 결제가 이루어진 것으로 알려지면서, 피해 규모에 대한 관심이 집중되고 있습니다. 외부 유출 가능성 제기…아이디 및 비밀번호 관리 중요회사 측은 G마켓이 아닌 외부에서 ..

이슈 2025.12.03

5천 원의 마법: 다이소, 품절 대란을 일으키며 유통 시장을 뒤흔들다

가성비의 새로운 기준: 다이소의 놀라운 성장초저가 균일가 생활용품점 다이소가 '가성비 돌풍'을 일으키며 유통업계를 흔들고 있습니다. 고가 글로벌 뷰티 브랜드부터 추석 제사용품, 생활가전까지 영역을 넓히며 소비자들의 주요 쇼핑처로 자리 잡고 있다는 평가를 받고 있습니다. 다이소는 단순히 싼 가격을 넘어, 소비자들의 실질적인 필요를 충족시키는 제품들을 선보이며 유통 시장의 판도를 바꾸고 있습니다. 5천 원의 기적: 다이소에서 만나는 놀라운 가치다이소는 글로벌 헤어케어 브랜드 '실크테라피' 제품을 매장에 입점시켜 큰 화제를 모았습니다. 3만~5만원대에 판매되던 고급 에센스와 트리트먼트가 모두 5000원 이하의 가격에 판매된 것입니다. 실크케라틴 노워시트리트먼트, 실크케라틴 앰플에센스, 히트인핸서 트리트먼..

이슈 2025.10.05
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