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개인정보 보호 5

쿠팡 박대준 대표, 개인정보 유출 책임지고 사임…고객 신뢰 회복에 총력

대규모 개인정보 유출 사태, 쿠팡 수장의 사임을 불러오다최근 대규모 개인정보 유출 사태로 인해 박대준 쿠팡 대표이사가 사임하는 초유의 사태가 발생했습니다. 이는 쿠팡 역사상 매우 이례적인 사건으로, 고객들의 불안감을 증폭시키고 기업 이미지에 심각한 타격을 입혔습니다. 박 대표는 10일, “최근의 개인정보 사태에 대해 국민께 실망하게 한 점에 대해 매우 송구스럽게 생각한다”며 사임 의사를 밝혔습니다. 이번 사태는 쿠팡의 정보보안 시스템에 대한 근본적인 의문을 제기하며, 기업의 책임 경영에 대한 중요성을 다시 한번 강조하는 계기가 되었습니다. 쿠팡은 이 사태를 통해 고객 정보 보호의 중요성을 절감하고, 재발 방지를 위한 강력한 대책 마련에 나설 것으로 보입니다. 사임 배경: 책임 통감과 고객 신뢰 회복..

이슈 2025.12.10

200만 명의 '엑소더스': 쿠팡 개인정보 유출 사태, 우리는 어떻게 대처해야 할까?

쿠팡, 대규모 개인정보 유출 사태 이후 이용자 급감최근 쿠팡에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사태로 인해, 많은 이용자들이 불안감을 느끼며 플랫폼 이탈을 선택하고 있습니다. 데이터 테크 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면, 쿠팡의 일간 활성 이용자(DAU)가 급격히 감소하는 추세입니다. 역대 최대 일간 이용자를 기록했던 시점과 비교해 무려 200만 명 이상이 줄어든 것으로 나타났습니다. 이는 개인정보 유출 사태 이후, 이용자들이 쿠팡 서비스에 대한 신뢰를 잃고 다른 플랫폼으로 이동하는 현상을 보여줍니다. 이탈의 시작: 일시적 접속 급증 후 이어진 감소세쿠팡의 일간 이용자 수는 지난달 29일부터 사흘간 증가세를 보였지만, 이후 나흘 만에 감소세로 전환되었습니다. 이는 개인정보 유출 사태 이후, ..

이슈 2025.12.09

쿠팡 개인정보 유출 사태, '웰컴백 쿠폰'으로 얼버무리나? 고객 신뢰 붕괴 위기

사건의 발단: 개인정보 유출, 그리고 침묵최근 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사태는 많은 고객들에게 불안감을 안겨주었습니다. 사건 발생 열흘이 지났지만, 쿠팡은 사과문 수정 외에 뚜렷한 피해 구제책을 제시하지 않아 비판을 받고 있습니다. 특히, 쿠팡은 논란이 되었던 '정보 노출'이라는 표현을 '유출'로 변경했지만, 여전히 보상안 등 핵심 정보에 대해서는 침묵을 지키고 있습니다. 이는 고객들의 불안감을 더욱 증폭시키는 결과를 초래했습니다. 고객을 기만하는 '웰컴백 쿠폰' 논란쿠팡은 개인정보 유출 사태로 인해 떠난 고객들을 대상으로 '웰컴백' 쿠폰을 제공하며, '축하합니다'라는 문구로 첫 화면을 장식했습니다. 이러한 행보는 고객의 불안감을 해소하기는커녕, 사건의 심각성을 제대로 인지하지 못하는 무성의한..

이슈 2025.12.09

쿠팡 개인정보 유출, 3370만 명의 불안: 집단 손해배상 소송으로 번지다

쿠팡, 개인정보 유출 사태: 피해자들의 집단 소송 시작쿠팡 개인정보 유출 사태의 피해자들이 첫 손해배상 청구 소송을 제기하며 법적 대응에 나섰습니다. 14명의 쿠팡 이용자들이 쿠팡을 상대로 20만원의 위자료를 청구하는 소장을 서울중앙지법에 제출했습니다. 이는 지난달 29일 대규모 정보 유출 사실이 알려진 지 불과 사흘 만의 신속한 대응입니다. 이번 소송은 법무법인 청이 대리하고 있으며, 유출 범위가 확정되기 전에 선제적으로 소송을 제기하여 피해 구제를 앞당기려는 의지를 보였습니다. 피해자들의 호소: 사생활 침해와 2차 피해 우려원고들은 소장에서 개인정보 유출로 인한 심각한 피해를 호소하고 있습니다. 집 주소와 구매 이력 등 민감한 정보가 유출되면서 사생활 침해는 물론, 보이스피싱 등 2차 피해의 가..

이슈 2025.12.01

쿠팡 개인정보 대규모 유출: 3370만 명의 이름, 이메일, 전화번호가 위험에 노출되다

쿠팡, 고객 정보 유출 사고 발생: 3370만 명의 개인정보 노출국내 최대 전자상거래 업체 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하여 충격을 주고 있습니다. 29일 쿠팡은 고객 개인정보 약 3370만 개가 외부에 무단으로 노출된 사실을 공식적으로 인정했습니다. 이는 쿠팡이 처음 인지한 4500개 계정의 개인정보 유출 규모에 비해 무려 7500배에 달하는 엄청난 수치입니다. 이번 사고는 쿠팡을 이용하는 거의 모든 고객의 정보가 유출되었을 가능성을 시사하며, 개인정보보호에 대한 심각한 우려를 자아내고 있습니다. 쿠팡은 즉시 경찰청, 한국인터넷진흥원, 그리고 개인정보보호위원회에 신고하고, 사태 수습을 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다. 유출된 정보의 범위와 고객에게 미치는 영향이번에 유출된 개인정보는 ..

이슈 2025.11.29
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