Tiswriter 님의 블로그

외식업계 첫 점포 감소, 백종원 브랜드의 위기외식 프랜차이즈 업계의 불황이 심화되면서, 백종원 더본코리아의 점포 수가 지난해 처음으로 감소했습니다. 새마을식당, 홍콩반점 등 대표 브랜드들의 폐점이 256건에 달하며, 이는 2020년 이후 연간 점포 수가 줄어든 첫 사례입니다. 소비 위축과 경기 침체가 외식 브랜드의 성장을 가로막고 있습니다. 주요 브랜드 점포 수 감소 현황새마을식당은 작년에만 24개의 점포가 줄었고, 홍콩반점은 293개에서 277개로 감소했습니다. 빽보이피자, 한신포차, 백스비어 등 다른 더본코리아 외식 브랜드들도 점포 수가 줄어들며 전반적인 외형 축소를 겪고 있습니다. 합리적인 가격을 내세웠던 브랜드들도 경기 침체의 여파를 피하지 못했습니다. 신규 출점 둔화와 실적 악화더본코..

결제 취소, 즉시 환불이 아닌 이유온라인 쇼핑이나 예약 취소 후 카드값이 그대로 남아 있어 당황하신 경험, 다들 있으실 겁니다. 소비자 입장에서는 '취소=즉시 환불'이라고 생각하기 쉽지만, 카드 결제는 '승인'과 '정산'이라는 두 단계를 거치기 때문에 시간차가 발생합니다. 결제 직후 취소는 '승인 취소'로 비교적 빠르게 처리되지만, 정산이 진행된 후에는 '환불' 절차를 거쳐야 하므로 영업일 기준 3~7일, 길게는 그 이상이 소요될 수 있습니다. 이는 실제 소비자 상담 사례에서도 흔히 발생하는 오해입니다. 환불 지연, 카드사에 문의해도 바로 해결되지 않는 까닭환불이 늦어질 때 가장 먼저 카드사에 문의하지만, 모든 문제가 카드사에서 즉시 해결되는 것은 아닙니다. 환불 절차는 가맹점, 카드사, 결제망 등..

백종원, '잃어버린 1년' 끝내고 다시 한번 도약!백종원 더본코리아 대표가 올해 해외 사업 확대와 공격적인 인수·합병(M&A)을 통해 재도약을 선언했습니다. 지난해 억지 민원과 고발로 인해 기업 활동에 어려움을 겪었으나, 대부분 무혐의 처분을 받으며 다시 한번 힘찬 발걸음을 내딛게 되었습니다. 백 대표는 주주총회에서 '잃어버린 1년'을 딛고 올해는 본격적인 기업 활동을 시작하겠다고 밝혔습니다. 글로벌 시장 공략 가속 페달 밟는다더본코리아는 올해 해외 시장 공략에 역량을 집중할 계획입니다. 백 대표는 글로벌 기업간거래(B2B) 소스를 기반으로 미주, 동남아, 유럽 등지의 기업들과 사업 교류를 확대하고 있으며, 이를 통해 해외 매출 성장을 기대하고 있습니다. 특히 경쟁력 있는 핵심 브랜드 1~2개를 새..