日 여행 취소 폭탄, 중국 관광객 '수수료 면제' 요구까지… 일본 관광업계 '이중고'

日 여행 취소 사태: 시작된 갈등, 커져가는 손실

일본 총리의 발언 이후 중국 내 반일 감정이 고조되면서, 일본 관광업계가 여행 취소 사태로 심각한 타격을 입고 있습니다. 대규모 취소로 인한 금전적 손실뿐만 아니라, 예상치 못한 중국인 관광객들의 요구로 운영상의 어려움까지 겪고 있습니다. 특히 숙박업계는 예약 취소와 함께 취소 수수료 면제 요구에 직면하며 이중고를 겪고 있습니다.

 

 

 

 

중국인 관광객 의존도 높은 호텔의 위기

아이치현 가마고리시의 한 호텔은 중국인 관광객 의존도가 매우 높았습니다. 전체 방문객의 50~60%가 중국인일 정도로, 중국 관광객의 비중이 컸습니다. 하지만 지난 16일 이후, 11월과 12월에 예정된 1,000명 이상의 중국인 여행객 숙박 예약이 한꺼번에 취소되는 사태가 발생했습니다. 이는 호텔 운영에 직접적인 위협이 되고 있습니다.

 

 

 

 

취소 수수료 면제 요구: 호텔 측의 난감함

문제는 예약 취소 과정에서 발생했습니다. 호텔 측은 대규모 예약 취소로 인한 손실을 감수해야 하는 상황에서, 취소 수수료 면제 요구까지 받게 되었습니다. 호텔 사장은 FNN 프라임과의 인터뷰에서 “중국인 여행객들이 예약을 취소하면서 취소 수수료를 어떻게든 면제해달라고 요구하는데 그건 좀 곤란하다”라고 토로했습니다. 이는 금전적 손실 외에 운영상의 어려움을 더하는 요인이 되고 있습니다.

 

 

 

 

중국 정부의 여행 자제 권고와 항공권 취소

이러한 상황은 중국 정부가 자국민들에게 일본 여행 자제 및 유학 계획 신중 검토를 촉구하면서 발생한 광범위한 취소 사태의 일부입니다. 현재 중국에서 취소된 일본행 항공권은 54만 장을 넘어섰습니다. 올해 예정된 중국인 일본 여행 144만 건 중 약 30%가 취소되어, 일본 관광업계의 손실은 약 1900억 엔(약 1조 7800억 원)에 달할 것으로 추산됩니다. 이는 일본 관광 산업 전체에 심각한 영향을 미치고 있습니다.

 

 

 

 

다가오는 가을, 겨울 성수기, 그리고 불안감

업계는 가을 단풍과 겨울 관광 등 대목을 앞두고 '큰손'인 중국인 관광객의 여행 취소 행렬이 언제까지 이어질지 촉각을 곤두세우고 있습니다. 대규모 손실에 대한 우려와 함께, 다가오는 성수기에도 이러한 상황이 지속될 경우, 업계 전체가 심각한 타격을 입을 수 있다는 불안감이 커지고 있습니다.

 

 

 

 

화해를 바라는 호텔 사장의 호소

해당 호텔 사장은 “중국인들이 매너의 차이는 있겠지만 인품은 좋다고 생각한다. 더 이상 싸우지 않았으면 좋겠다”라며 양국 간 갈등이 조속히 해소되기를 희망하는 인간적인 호소를 덧붙였습니다. 이러한 호소는 갈등 상황 속에서도 서로를 이해하고 화합하려는 노력이 필요함을 시사합니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

중국 내 반일 감정 고조로 인한 여행 취소 사태와 더불어, 취소 수수료 면제 요구까지 더해져 일본 관광업계가 이중고를 겪고 있습니다. 대규모 손실과 운영상의 어려움 속에서, 양국 간의 갈등이 조속히 해소되기를 바라는 목소리가 높아지고 있습니다.

자주 묻는 질문

Q.왜 중국인 관광객들의 여행이 취소되었나요?

A.일본 총리의 대만 관련 발언 이후 중국 내 반일 감정이 고조되었고, 중국 정부가 자국민들에게 일본 여행 자제 및 유학 계획 신중 검토를 촉구했기 때문입니다.

 

Q.일본 관광업계의 손실 규모는 어느 정도인가요?

A.올해 예정된 중국인 일본 여행의 약 30%가 취소되어, 일본 관광업계의 손실은 약 1900억 엔(약 1조 7800억 원)에 달할 것으로 추산됩니다.

 

Q.호텔 측의 어려움은 무엇인가요?

A.대규모 예약 취소로 인한 손실과 더불어, 취소 수수료 면제 요구까지 받아 운영상의 어려움을 겪고 있습니다.