벤츠, 화려함 속 '진짜 버튼' 부활 예고…운전자 편의 최우선 전략

대형 스크린 시대, 물리 버튼의 귀환

자동차 실내 디자인의 트렌드가 대형 스크린 중심으로 변화하면서 물리 버튼이 사라지던 추세에 메르세데스-벤츠가 새로운 바람을 예고했습니다. 벤츠는 화려한 대형 스크린의 매력은 유지하되, 운전자들이 불편함을 느꼈던 조작부에 '진짜 버튼'을 다시 도입하여 편의성을 높일 계획입니다. 이는 단순한 디자인 변화를 넘어, 고객의 목소리에 귀 기울이는 벤츠의 의지를 보여줍니다.

 

 

 

 

'하이퍼스크린' 전략 고수와 고객 피드백의 조화

경쟁사들이 스크린 크기를 줄이고 버튼을 늘리는 추세와 달리, 벤츠는 '하이퍼스크린' 중심 전략을 고수할 방침입니다. 벤츠 영업 총괄 마티아스 가이센은 인터뷰를 통해 "대형 스크린은 고객이 자신만의 공간을 연출할 수 있게 돕는 핵심 도구"라고 강조했습니다. 스마트폰처럼 외형 변화 없이도 스크린 뒤에서 일어나는 혁신을 통해 고객에게 최상의 경험을 제공하겠다는 의지입니다.

 

 

 

 

운전 중 즉각 조작, 물리 버튼의 필요성

벤츠는 기술적 화려함에만 집중하지 않고, 운전자들의 불만이 많았던 스티어링 휠의 터치식 햅틱 패드를 아날로그 방식의 '롤러' 컨트롤로 되돌리기로 했습니다. 가이센 총괄은 "고객들로부터 '사용하기 너무 불편하다'는 피드백을 반영하여 아날로그 방식으로 수정한 것"이라고 밝혔습니다. 이는 운전 중 즉각적인 조작이 필요한 핵심 기능에는 물리 버튼을 배치하여 안전과 편의를 최우선으로 고려하겠다는 벤츠의 변화를 시사합니다.

 

 

 

 

'블렌디드' 전략: 화면의 화려함과 직관적 조작의 공존

벤츠의 향후 인테리어는 '화면은 더 크게, 조작은 더 직관적으로'라는 두 가지 핵심 트렌드를 공존시키는 '블렌디드(Blended)' 전략을 펼칠 전망입니다. 운전의 즐거움과 안전을 동시에 만족시키기 위해, 시각적 즐거움은 대형 스크린에 맡기고, 운전자가 직접 누를 수 있는 물리 버튼을 통해 핵심 기능을 편리하게 조작할 수 있도록 설계될 것입니다. 이는 시장 조사를 통해 확인된 고객들의 요구를 반영한 결과입니다.

 

 

 

 

벤츠, 화려함과 실용성의 완벽한 조화

벤츠는 대형 스크린의 화려함은 유지하되, 운전자의 편의를 위해 물리 버튼을 부활시키는 '블렌디드' 전략을 채택했습니다. 고객 피드백을 적극 반영하여 스티어링 휠의 조작 방식을 개선하고, 즉각적인 조작이 필요한 기능에는 물리 버튼을 배치하여 안전과 편의를 강화했습니다. 이는 벤츠가 추구하는 기술 혁신과 운전자 중심 철학의 조화를 보여줍니다.

 

 

 

 

벤츠의 변화, 궁금해하실 만한 점들

Q.벤츠가 물리 버튼을 다시 도입하는 이유는 무엇인가요?

A.운전자들이 대형 스크린 조작의 불편함을 호소하는 피드백을 반영하여, 운전 중 즉각적인 조작이 필요한 핵심 기능에 물리 버튼을 배치함으로써 안전과 편의성을 높이기 위해서입니다.

 

Q.하이퍼스크린 전략은 계속 유지되나요?

A.네, 벤츠는 경쟁사와 달리 '하이퍼스크린' 중심 전략을 유지하면서도, 고객의 편의를 위해 물리 버튼을 병행하는 '블렌디드' 전략을 펼칠 예정입니다.

 

Q.어떤 기능들이 물리 버튼으로 변경되나요?

A.특히 운전 중 즉각적인 조작이 필요한 스티어링 휠의 터치식 햅틱 패드 등이 아날로그 방식의 롤러 컨트롤로 변경될 예정이며, 이는 고객 피드백을 바탕으로 결정되었습니다.